– Det är enormt glädjande och ett fint betyg på det arbete vi bedrivit för vårt regionala näringsliv under 2025, säger Eva Hartzell, ansvarig för medlemsrelationer på Östsvenska Handelskammaren.
Ökningen ligger i linje med en längre utveckling där NPS* successivt stärkts under det senaste decenniet, med ett tillfälligt avbrott under pandemiåren. Enligt Eva hänger resultatet ihop med att Handelskammaren löpande tar in synpunkter och omsätter återkopplingen i verksamheten.
– Vi har verkligen ambitionen att ta till oss av och agera på den feedback våra medlemmar ger oss, säger hon.
Undersökningen visar samtidigt att medlemsföretagens prioriteringar ligger fast. Kompetensförsörjning pekas återigen ut som den avgörande frågan för tillväxt och konkurrenskraft i regionen, både på kort och lång sikt. Många lyfter också behovet av ett mer långsiktigt arbete med tydlig riktning och kontinuitet.
AI-kunskap hamnar högst på önskelistan när medlemmarna pekar ut vilka kompetenser som är viktigast framåt.
– Att AI toppar listan är en tydlig signal om vart behoven är på väg. Det påverkar både hur företag rekryterar och hur vi behöver forma våra insatser, säger Eva Hartzell.
Läs mer: I kalendern hittar du aktuella AI-utbildningar för 2026.
När det gäller nätverkandet efterfrågar många mer av det som leder till affärsnytta. Undersökningen pekar särskilt på behovet av affärsnätverk där företag kan mötas, knyta nya kontakter och skapa samarbeten.
I fritextsvaren återkommer samtidigt många positiva omdömen om kvaliteten på Handelskammarens event, både de kompetenshöjande och de opinionsdrivande. Flera medlemmar lyfter också servicen i kontakten med Handelskammaren, inte minst i exportrelaterade frågor.
– Många uppskattar den snabba och kunniga hjälpen vid stämpling av exportdokument, avslutar Eva och tackar för engagemanget i medlemsundersökningen och beskriver resultaten som ett viktigt underlag för att fortsätta utveckla verksamheten utifrån medlemsföretagens behov.
Kontakta Eva om du har frågor eller vill veta mer om medlemskap!
*Så mäts NPS: Net Promoter Score bygger på frågan hur sannolikt det är att du skulle rekommendera en verksamhet. Svaren sammanfattas i ett värde mellan minus 100 och 100.
